服務與支持

廣東省清遠市陽山縣小型水庫物業化管理項目

為貫徹落實《國務院辦公廳關于切實加強水庫除險加固和運行管護工作的通知》要求，水利部在2021年9月印發了《關于健全小型水庫除險加固和運行管護機制的意見》，進一步健全小型水庫除險加固和運行管護常態化機制，提高小型水庫安全管理水平的工作舉措。

2021年11月，廣東省水利廳印發了《關于切實加強水庫除險加固和運行管護工作的實施意見》，指出要創新水庫管護機制，對分散管理的小型水庫實行區域集中管護、政府購買服務、“以大帶小”等管護模式，不斷提高小型水庫管護能力和水平。

目前，廣東省清遠市陽山縣在小型水庫管護工作中，存在管護人員專業能力不足、職責不到位、維修加固不及時等問題，如何更好地通過管理機制改革和科學、專業手段實現小型水庫安全運行，破解小型水庫“重建輕管”難題，加快推進小型水庫管理工作提檔升級，成為勢在必行。

四創科技針對陽山縣的46座小型水庫存在的問題對癥下藥，積極推進物業化管理模式。采用企業管理模式建立物業化團隊，配套健全的小型水庫管護標準機制，借助小型水庫物業化管護助手——水庫e管，健全定點、按時、可量化、可考核的運營體系，開創小型水庫運行管理工作的新局面，綜合提升陽山縣小型水庫物業化管理水平。

建設成效

01-成立管理項目部，落實水庫管護職責

在服務縣區域內設立項目部，明確項目部管理制度和崗位職責，設置項目經理、人工坐席，從事小型水庫物業化管理服務。

▲ 項目部現場

02-制定標準化管護制度，統一考核標準

建立健全各項規章制度，包括崗位職責制度、巡視檢查制度、績效考核制度等，實現小型水庫專業化管理。

▲ 工作內容

▲ 績效考核

03-組建專業管護隊伍，為小型水庫保駕護航

采取政府購買服務方式，聘請有相應能力的人員擔任防汛技術責任人和防汛巡查責任人，并進行崗前培訓，加強巡查人員的專業素養，組建一支專業的物業化團隊。

▲ 培訓會現場

組織專業化管護工作，明確養護項目的內容、方式、頻次、標準等，做到“經常養護、隨時維修、養重于修、修重于搶”。

▲ 巡查人員在除草及清理垃圾

04-應用現代化管護平臺，管護全流程跟蹤與考評

巡查人員使用水庫e管APP進行記錄，支持在無網絡情況下巡查，發現水庫隱患及時通過平臺上報，對工作結果留檔；管理人員通過水庫e管PC端進行監督考核及問題處理，平臺對巡查全流程進行追蹤，做到有跡可循，有據可依。項目自2021年12月6日運行以來，27個巡查人員按照規范對46座水庫進行巡查管護，平臺后臺共生成1223條巡查記錄，43條養護記錄。

▲ 水庫e管手機端

▲ 水庫e管PC端

▲ 陽山縣物業化管理報告

本次陽山縣小型水庫物業化管理的特點可以總結為：

1.組建物業化團隊管理，制定標準化管護準則；

2.小水庫統一監督管理，提供專業化服務建議；

3.運用水庫e管落實標準，線上線下聯動管護。

加強小型水庫物業化管理是攻破水利工程“重建輕管”魔咒的關鍵領域，也是水利工程管理體制改革的一項創新舉措，開創了水利工程運行管理工作的新局面。未來，四創科技將全力助力水利部門建立健全水庫運行管護長效機制，破除目前小型水庫安全運行管理存在安全隱患，提升水庫運行管護水平。