服務與支持

四創科技始終秉承“以客戶為中心”的理念，發展運營服務，以客戶需求為導向、以服務質量為保證，覆蓋IT規劃咨詢、設計、實施、運行維護、信息安全等一系列技術支特服務。同時，為河(湖)長制、水利工程等領域提供標準化、集約化、科學化的物業化管理運營服務。

IT運維服務

100+多名專業技術人員組成的運維服務團隊擁有深厚豐富的行業領域相關軟硬件設備系統維護經驗，通過ITSS信息技術服務二級運行維護標準，為應急管理、水旱災害、水利、水文、海洋、市政等多行業提供運行維護服務，業務范圍涵蓋系統軟件、機房會商、遙測站點視頻監控遠程閘控信息安全等，并通過自主研發的運營服務管理系統”及“運維云APP”集運行監控、服務管理、流程管理資產管理知識庫等功能于一體及時主動發現故障和問題下發運維任務，實現“自動采集集中監控、遠程診斷、優化調度智慧運維”的目標。

河湖物業化管理運營服務

組建專業化隊伍，優化配置巡河專員，配套標淮巡河管理制度，輔助安全、專業巡河設備，并融入無人機、無人船等高科技智能巡河工具，按照巡河規范完成巡河任務，并將業務集成在基于物聯網、云計算等新技術的物業化運營管理服務平臺上，實現巡河標準化、管理集約化、治理科學化 、監督全民化。

小水庫物業化管理運營服務

為保障小型水庫安全，四創科技積極響立政策，提供小水庫物業化管理運營服務，為巡查責任人提供精準高效的巡查手段，為技術責任人提供實時有效的監管數據，為行政責任人提供全面直觀的運營報告，形成“主體明晰、責任明確、養護規范、監管智能、保障到位”的小水庫管養工作新局面，全面提升小水庫管理能力和水平，保障小水庫的安全穩定運行。